Information we process

We process only the information needed to provide and protect the service.

• Account and contact details, connected sign-in methods and profile photo.
• Organization membership, role, assigned programs and workout programming.
• Security, device, crash and limited product-usage events. We do not include workout content in analytics.

Why and how long

We use this information to authenticate users, show authorized programming, operate offline access, answer support requests and keep Workbench reliable and secure.

Account data is kept while the account is active and only as long afterwards as needed for legal, security or backup obligations. Offline workout copies expire after 24 hours and are removed on sign-out, user change, revocation or deletion.

Providers and transfers

We use service providers for hosting and authentication, transactional email, crash reporting and app distribution. They process information under our instructions. Depending on their infrastructure, data may be processed outside your country with appropriate safeguards.

Your choices

You can update your profile, unlink supported sign-in methods, request access or correction, and request account deletion in the app or on the account-deletion page. Contact support@trainerworkbench.com for privacy questions or to exercise applicable rights.

Children and changes

Workbench is intended for organizations and invited users and is not directed to children under 13. Organizations must obtain any consent required for younger athletes. Material policy changes will be announced in the service or by email.

Información que tratamos

Tratamos únicamente la información necesaria para prestar y proteger el servicio.

• Datos de cuenta y contacto, métodos de acceso vinculados y foto de perfil.
• Pertenencia a la organización, rol, programas asignados y programación deportiva.
• Eventos de seguridad, dispositivo, errores y uso limitado del producto. Las analíticas no incluyen el contenido del entrenamiento.

Finalidad y conservación

Usamos estos datos para autenticar, mostrar la programación autorizada, permitir la consulta offline, atender soporte y mantener Workbench fiable y seguro.

Los datos de cuenta se conservan mientras esté activa y después solo durante el tiempo necesario por obligaciones legales, de seguridad o copias de respaldo. Las copias offline caducan a las 24 horas y se eliminan al cerrar sesión, cambiar de usuario, revocar el acceso o eliminar la cuenta.

Proveedores y transferencias

Usamos proveedores de alojamiento y autenticación, correo transaccional, informes de errores y distribución de apps. Tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones. Según su infraestructura, los datos pueden tratarse fuera de tu país con las garantías correspondientes.

Tus opciones

Puedes actualizar tu perfil, desvincular métodos compatibles, solicitar acceso o rectificación y pedir la eliminación de la cuenta desde la app o la página de eliminación. Escribe a support@trainerworkbench.com para consultas o para ejercer los derechos aplicables.

Menores y cambios

Workbench se dirige a organizaciones y usuarios invitados, no a menores de 13 años. Las organizaciones deben obtener el consentimiento necesario para atletas menores. Los cambios relevantes se comunicarán en el servicio o por email.